02 / AYUDA
Centro de ayuda
Respuestas rápidas para elegir, usar y resolver problemas de las utilidades de Toolars sin exponer los datos del espacio de trabajo.
01.
Encuentra el espacio de trabajo adecuado
Usa la búsqueda global para una tarea conocida, o explora las categorías cuando el resultado está claro pero el nombre de la herramienta no.
- Buscar por resultadoBusca por resultado: formatear, redimensionar, codificar, inspeccionar o generar.
- Disponible ahoraUn estado de ejecución en verde significa que el espacio de trabajo se puede ejecutar ahora.
- Planificado con honestidadUn estado planificado es una entrada honesta del catálogo, no un procesador activo.
02.
Soluciona las herramientas locales
La mayoría de los espacios de trabajo dependen de las capacidades del navegador, no de una cola de procesamiento remota.
- Recargar una vezRecarga una vez tras un despliegue si una pestaña ya abierta no encuentra una Server Action.
- Comprobar restriccionesComprueba el tamaño del archivo, el formato de entrada y los límites declarados del espacio antes de reintentar.
- Inspeccionar el navegadorComprueba la compatibilidad del navegador con almacenamiento, canvas y criptografía cuando falle un espacio local.
03.
Escala con evidencia útil
Un informe sólido identifica la herramienta, el navegador, la acción, el resultado observado y el esperado.
- Censura la evidenciaDescribe la estructura de la entrada, pero no pegues entradas ni salidas confidenciales.
- Elige la víaUsa Informar de un error para defectos y Solicitar una herramienta para flujos de trabajo que faltan.
- Conserva el borradorLos fallos de envío nunca borran el borrador visible en el formulario.
¿Sigues bloqueado? Envía un informe centrado.
Selecciona la herramienta del catálogo afectada y explica el fallo repetible más pequeño.